Politique de confidentialité
En vigueur le 14 octobre 2026.
Qui nous sommes
HIDX SAFETY, 2195, av. Ekers, bureau 101, Mont-Royal (Québec) H3S 1C6, Canada, exploite ce site Web. Questions sur la confidentialité : sales@hidxsafety.com.
Responsable de la protection des renseignements personnels
HIDX SAFETY a désigné Barry Mendlovic comme responsable de la protection des renseignements personnels. Pour poser une question, présenter une demande ou déposer une plainte concernant notre traitement des renseignements personnels, écrivez-lui à sales@hidxsafety.com ou appelez au 1-877-232-5909.
Ce que nous recueillons
- Demandes de compte professionnel : nom, courriel, téléphone, nom et type d'entreprise, adresse, numéro de taxes ou de revente (facultatif), site Web (facultatif) et les renseignements que vous fournissez sur votre entreprise.
- Commandes et comptes : coordonnées de facturation et de livraison, historique des commandes, soumissions et factures.
- Formulaire de contact : nom, courriel, entreprise, téléphone (facultatif) et votre message.
- Utilisation du site : témoins essentiels pour la connexion, le panier et la protection du site, et témoins Google Analytics qui nous indiquent comment le site est utilisé (pages consultées, appareil et emplacement approximatif). Google Analytics n'est activé qu'après votre acceptation des témoins.
Comment nous les utilisons
Pour examiner et gérer les comptes professionnels, traiter les commandes, les soumissions et les factures, répondre aux demandes et respecter nos obligations légales, fiscales et comptables. Nous ne vendons pas de renseignements personnels.
Avec qui nous les partageons
Les fournisseurs de services qui font fonctionner le site et notre entreprise : hébergement du site (Hostinger), envoi de courriels, Google Analytics, notre fournisseur de paiement par carte et les transporteurs pour la livraison. Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin pour fournir son service.
Où vos renseignements sont conservés
Certains de ces fournisseurs peuvent conserver ou traiter des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, y compris à l'extérieur du Canada. Dans ce cas, nous prenons des mesures raisonnables pour que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate.
Durée de conservation
Les dossiers de comptes et de commandes sont conservés tant que le compte est actif, puis pendant six ans, comme l'exige la législation fiscale canadienne. Les demandes refusées sont supprimées après 12 mois.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, à corriger ou à supprimer vos renseignements personnels, ou retirer votre consentement, en écrivant à sales@hidxsafety.com. Nous traitons les demandes conformément à la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, à la loi canadienne (LPRPDE) et aux lois des États américains qui s'appliquent.
Modifications
Nous pouvons mettre cette politique à jour. La version en vigueur se trouve toujours sur cette page.