Conditions générales
En vigueur le 14 octobre 2026.
À propos des présentes conditions
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de HIDX SAFETY (« HiDX », « nous »), 2195, av. Ekers, bureau 101, Mont-Royal (Québec) H3S 1C6, Canada, sur ce site Web ou par l'entremise de notre équipe commerciale.
Comptes professionnels
HiDX vend uniquement aux entreprises : détaillants en optique et distributeurs d'équipement de sécurité industrielle. Les prix et la commande en ligne sont réservés aux comptes professionnels approuvés. Nous pouvons refuser, suspendre ou fermer un compte à notre discrétion, par exemple si les renseignements du compte sont inexacts.
Prix et taxes
Les prix sont affichés aux comptes approuvés dans la devise du compte (USD ou CAD), excluent les taxes applicables et le transport, sauf indication contraire, et peuvent changer sans préavis. Les taxes applicables (y compris la TPS/TVH et la TVQ sur les commandes canadiennes) sont ajoutées au paiement ou sur la facture. Les soumissions sont valides 30 jours.
Commandes
Une commande est acceptée lorsque nous la confirmons. Nous pouvons annuler une commande touchée par une erreur de prix ou un problème de disponibilité, avec remboursement complet de tout paiement reçu.
Paiement
Les commandes sont payées par carte de crédit, chèque ou virement bancaire. Certains comptes approuvés peuvent payer sur facture; les factures sont payables dans les 30 jours suivant leur date. Nous pouvons suspendre les commandes des comptes en souffrance.
Utilisation des produits et conformité
Les montures HiDX sont conçues selon la norme ANSI Z87.1. Lorsqu'une monture reçoit des verres d'ordonnance, le protecteur fini doit être certifié comme un tout par le laboratoire qui pose les verres. Il incombe à l'acheteur de choisir une protection oculaire adaptée à chaque danger et de respecter la réglementation applicable en milieu de travail.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité à l'égard d'une commande est limitée au prix payé pour les marchandises visées, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives. Rien dans les présentes conditions ne limite ni n'exclut une responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi, notamment la responsabilité pour un préjudice corporel ou pour une faute intentionnelle ou lourde.
Événements indépendants de notre volonté
Nous ne sommes pas responsables d'un retard ou d'un manquement causé par des événements raisonnablement indépendants de notre volonté, comme des perturbations chez un transporteur ou un fournisseur, des phénomènes naturels, des grèves ou des mesures gouvernementales.
Propriété intellectuelle
Le nom HiDX, les logos, les images de produits et le contenu du site Web appartiennent à HiDX ou à ses concédants de licence et ne peuvent être utilisés sans notre autorisation écrite.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Les tribunaux du district judiciaire de Montréal ont compétence pour tout litige.